일하는 방식
상담·제작·운영은
이렇게 진행합니다.
상담에서 맡길 업무와 비용을 확인하고, 담당자와 일정을 정합니다. 제작물은 고객 확인을 거쳐 공개하며, 운영 업무는 계약한 주기로 진행 내역을 보고합니다.
세 가지 진행 방식
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새로 만드는 일
홈페이지를 새로 만들거나 기존 사이트를 바꿀 때
기획·디자인·개발
제작할 페이지와 기능을 정하고 원고·디자인·개발을 진행합니다.
검수
미리보기로 확인하실 수 있게 준비하고, 공개 전에 PC·휴대폰 화면과 문의 연결을 점검합니다.
오픈·인계
사이트를 공개하고 계약한 관리자 접근권과 사용 방법을 안내합니다.
확인하실 부분합의한 결과물, 공개 전 점검과 인계 목록
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꾸준히 운영하는 일
홈페이지·콘텐츠·광고를 계속 운영할 때
업무 계획과 실행
이번에 발행·수정·운영할 항목과 일정을 정하고 계약한 작업을 진행합니다.
결과 공유
완료한 작업과 확인된 반응을 보고합니다. 결과를 판단하기 어려운 부분도 설명합니다.
개선
확인한 결과를 바탕으로 유지·수정할 항목과 다음 작업을 제안합니다.
확인하실 부분이번 작업의 목표, 완료 내역과 다음 작업
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여러 일을 함께 맡기는 일
콘텐츠·광고 등 여러 업무의 담당자와 일정을 함께 관리할 때
전달 내용과 작업 순서
채널별로 전할 내용을 정하고, 먼저 제작하거나 바꿀 항목을 고릅니다.
실행 조율
월별 작업·담당자·고객 확인일을 정하고 진행 상태를 관리합니다.
결과 확인과 다음 계획
월간 결과를 검토하고, 분기 목표에 맞춰 다음 계획을 조정합니다.
확인하실 부분채널별 업무, 담당자·일정과 다음 작업
계약 전에 확인하는 항목
- 이번 작업의 목적, 맡길 업무와 받을 결과물
- 자료를 준비하고 내용을 승인할 담당자, 진행 일정
- 기본 포함 업무와 추가 제작·매체·배포 비용의 구분
한 가지 서비스만 맡기실 수도 있습니다. 여러 서비스를 맡기는 경우에도 매달 진행할 채널과 업무를 계약에서 확인합니다.
주 담당자와 고객 확인일을 정합니다
주 담당자와 부재 시 연락 방법을 안내합니다. 주 담당자는 분야별 진행 상태를 확인하고, 고객이 검토할 원고·소재·화면과 확인 기한을 전달합니다.
개선 운영을 맡기면 그달에 수정할 페이지·콘텐츠·광고 항목을 정하고, 계약한 유지관리 업무와 함께 진행합니다.
보고 주기와 내용을 계약에서 확인합니다
- 단건 제작·실행: 진행 중 주간 요약, 주요 단계의 고객 확인, 완료 보고와 인계
- 개선 운영: 주간 변동 요약, 월간 결과와 다음 작업 검토
- 통합 운영: 업무별 진행 현황 공유, 격주 협의, 월간 결과 검토와 분기 계획 조정
위 공유 방식은 해당 업무를 계약한 프로젝트에 적용합니다. 기존 관리·칼럼 상품에 추가 보고·회의·개선 업무가 자동 포함되지는 않습니다. 분기 계획은 최소 계약 기간을 뜻하지 않습니다.
보고에는 완료 내역과 다음 작업을 담습니다
- 목표와 확인된 결과
- 완료한 작업과 주요 변경
- 결과의 해석과 측정 한계
- 다음 작업과 고객이 확인할 내용
광고 클릭, 문의 접수, 실제 예약·계약·매출은 구분합니다. 전화 버튼 클릭을 실제 통화로 세지 않으며, 예약·매출은 고객이 확인한 집계가 있을 때만 결과로 표시합니다. 매체별 전환을 단순 합산해 실제 문의로 표현하지 않습니다.
계정 권한과 사용 방법을 인계합니다
계정과 도메인의 관리 권한은 고객이 유지하고, 위너브라더스는 필요한 권한만 위임받아 작업합니다. 기존 계정이 있다면 이전할 수 있는 항목과 권한 위임 방법부터 확인합니다.
- 도메인·호스팅·관리 화면과 연결 도구의 접근 범위
- 사용 안내, 유지관리 범위와 인계받을 담당자
- 계약상 제공 파일과 상용 도구·라이선스의 이전 제한
계정 비밀번호 공유보다 역할별 권한 부여를 우선합니다. 원본 파일과 저작권의 이전 범위는 계약에서 정합니다.
서비스별로 살펴보기
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새로 만드는 일
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꾸준히 운영하는 일
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여러 일을 함께 맡기는 일
언론 홍보는 원고 확인·배포·결과 확인 방식으로 진행합니다. 언론 홍보 진행 방식 보기
자주 묻는 질문
처음 문의할 때 무엇을 준비하면 되나요?
이름 또는 업체명과 연락처만 남겨주세요. 서비스 선택, 홈페이지 주소와 상세 내용은 선택 사항입니다. 카카오톡으로 문의하셔도 됩니다.
비용과 일정은 어떻게 정하나요?
제작할 페이지와 기능, 콘텐츠 수량, 운영할 채널, 준비된 자료를 확인해 견적과 일정을 안내합니다. 추가 작업과 매체비는 포함 여부를 따로 확인합니다.